Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB") regeln die Nutzung der mobilen Anwendung Cravewatch (im Folgenden „App") sowie aller damit verbundenen Dienste zwischen dir („Nutzer") und Mert Agil (im Folgenden „Anbieter" oder „wir").
Mit der Installation und Nutzung der App akzeptierst du diese AGB. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
2. Vertragspartner & Kontakt
Mert Agil (Einzelunternehmer)
In der Tiefschley 2
41517 Grevenbroich
Deutschland
E-Mail: support@cravewatch.de
3. Vertragsschluss
Der Nutzungsvertrag für die kostenlose Version der App kommt mit Installation und erstmaliger Nutzung zustande.
Für die Pro-Version (kostenpflichtiges Abonnement) wird der Kaufvertrag direkt mit Apple Inc. (App Store) bzw. Google LLC (Play Store) abgeschlossen, abgewickelt und abgerechnet. Es gelten zusätzlich die Geschäftsbedingungen der jeweiligen Plattform.
4. Beschreibung der Leistung
Cravewatch ist eine App zur Unterstützung beim Umgang mit Heißhunger und ungesunden Gewohnheiten. Die App bietet u.a. Notfall-Tools, Atemübungen, Streak-Tracking, Joker-System und einen Support-Kreis.
Wichtig — Gesundheits-Hinweis: Die in der App bereitgestellten Inhalte dienen ausschließlich der allgemeinen Information und Motivation. Sie stellen keine medizinische Beratung, Diagnose oder Behandlung dar und ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Bei ernsthaften gesundheitlichen Problemen, Essstörungen oder Suchterkrankungen wende dich bitte an einen qualifizierten Arzt oder Therapeuten.
Verfügbarkeit: Wir bemühen uns um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der App. Ein Anspruch auf permanente Verfügbarkeit besteht jedoch nicht — Server-, Plattform- oder Drittanbieter-Ausfälle können temporäre Einschränkungen verursachen.
Weiterentwicklung: Wir behalten uns vor, Funktionen der App weiterzuentwickeln, anzupassen oder einzustellen, sofern dies für den Nutzer zumutbar ist und der wesentliche Leistungsumfang erhalten bleibt.
5. Pro-Abonnement & Zahlung
Die Pro-Version wird als Abonnement angeboten:
- Monatlich: €4,99 pro Monat
- Jährlich: €39,99 pro Jahr
Optional bieten wir eine 7-tägige kostenlose Testphase an. Wird das Abonnement nicht spätestens 24 Stunden vor Ablauf der Testphase gekündigt, beginnt automatisch der kostenpflichtige Bezugszeitraum.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich über deinen Apple- oder Google-Account. Wir erhalten keine Zahlungsdaten von dir. Die jeweils gültigen Preise sind auch von der Region und Währung deines Accounts abhängig.
6. Laufzeit & Kündigung des Abonnements
Das Abonnement verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit (1 Monat bzw. 1 Jahr), sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Bezugszeitraums über die Account-Einstellungen im App Store / Play Store gekündigt wird.
Die Kündigung erfolgt direkt über die Plattform:
- iOS: Einstellungen → [Dein Name] → Abonnements → Cravewatch → Kündigen
- Android: Play Store → Profil → Zahlungen und Abos → Abos → Cravewatch → Kündigen
Nach Kündigung bleiben Pro-Features bis zum Ende des bezahlten Zeitraums verfügbar.
7. Widerrufsrecht
Bei digitalen Inhalten (wie Abonnements) erlischt das Widerrufsrecht, sobald mit der Ausführung des Vertrages begonnen wird und du ausdrücklich zugestimmt hast, dass der Vertrag vor Ablauf der Widerrufsfrist erfüllt wird (§ 356 Abs. 5 BGB).
Da der Kauf direkt bei Apple bzw. Google erfolgt, richten sich Widerrufs- und Rückerstattungsanfragen an die jeweilige Plattform:
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich nach den Richtlinien von Apple bzw. Google. Wir selbst erhalten weder Zahlungsdaten noch können wir Rückerstattungen direkt abwickeln.
8. Pflichten der Nutzer
Personen unter 16 Jahren dürfen Cravewatch nur mit Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten nutzen. Wir setzen voraus, dass diese Zustimmung bei der Einrichtung des Kontos vorliegt.
Du verpflichtest dich, die App nicht missbräuchlich zu nutzen. Insbesondere darfst du nicht:
- andere Nutzer belästigen, bedrohen oder beleidigen
- illegale, gewaltverherrlichende oder pornografische Inhalte verbreiten
- die App durch technische Mittel manipulieren, dekompilieren oder reverse-engineeren (außer in den gesetzlich erlaubten Grenzen)
- fremde Konten nutzen oder dich mit falschen Identitäten anmelden
Bei Verstößen behalten wir uns vor, dein Konto zu sperren oder zu löschen. Dies gilt insbesondere bei Missbrauch, Manipulation der App, Betrugsversuchen oder wiederholten Verstößen gegen diese AGB.
9. Nutzer-Inhalte
Inhalte, die du in der App erstellst (z.B. Tagebucheinträge, Chat-Nachrichten an Vertrauenspersonen), bleiben dein Eigentum. Du räumst uns ein, diese Inhalte zur Bereitstellung der App-Funktionen zu speichern und zu verarbeiten.
Für Inhalte, die du gegenüber anderen Nutzern oder Vertrauenspersonen im Support-Kreis teilst, bist du selbst verantwortlich. Wir prüfen geteilte Inhalte nicht aktiv, behalten uns aber das Recht vor, bei gemeldeten Verstößen einzugreifen.
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen.
Da Cravewatch keine medizinische Anwendung ist, übernehmen wir keine Haftung für gesundheitliche Folgen, die aus der Nutzung oder Nicht-Nutzung der App entstehen.
11. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung deiner Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
12. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB anzupassen, wenn sich die Funktionen der App, rechtliche Anforderungen oder unsere Geschäftspraktiken ändern. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich rechtzeitig per E-Mail oder Push-Benachrichtigung.
13. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des jeweiligen Aufenthaltsstaates.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Soweit der Nutzer kein Verbraucher ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis der Geschäftssitz des Anbieters.
14. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon nicht berührt.